Pearle Opticiens Zaandam
Opticien, Leverancier van contactlenzen, Oogheelkundig centrum, Optometrist, Zonnebrillenwinkel
4.3 (38 reviews)Locatie
Gedempte Gracht 45, 1506 CB Zaandam, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
بوووب البيشي
Hallo Ik heb een bril van je afgepakt Een mond geleden Tot nu toe heb ik problemen Met mijn ogen doet het pijn En het voelt alsof het brandt
Reactie van eigenaar
Hallo, bedankt voor het melden van dit probleem. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad en we willen bekijken hoe we je kunnen helpen. Hiervoor hebben we wat persoonlijke gegevens nodig. Daarom wil ik je vragen om contact op te nemen via 033 - 7505798 of https://www.pearle.nl/contactformulier. Als je daar deze opmerking samen met je contactgegevens deelt, dan helpen we je graag verder. Groet, Emma van Pearle
MZ !
Reactie van eigenaar
Hallo, wat jammer dat je niet tevreden bent over Pearle Opticiens Zaandam. Zou je je review wellicht kunnen toelichten? Dan kunnen we kijken of we je verder kunnen helpen.
Suzanne Bruins
samen met mijn zoontje een bril komen uitzoeken. Op de website is de keuze meer. Goed geholpen. Alleen snap ik niet dat als een kind netjes vraagt of ie naar de WC mag er dan “nee sorry we hebben geen klanten toilet” wordt gezegd. Het is een kind doe op dat moment ook ECHT moet plassen en het niet nog 10 min kan ophouden. Kijk volwassen snap ik maar een kind! Ik snap dat er regels zijn over het toilet gebruik en klanten maar ikzelf vind dat jullie dan best iets meer klantvriendelijk kunnen zijn, zeker als het kinderen betreft.
Janet Laureta
Zonder afspraak ging ik vandaag naar Pearle Opticiens Zaandam om de onderdeel van mijn 3 brillen te laten fixen. Ik werd meteen vriendelijke geholpen door Marijke 🙏 Bedankt voor de goede service!
Reactie van eigenaar
Hallo Janet, hartelijk dank voor deze mooie review over onze service. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Groet, Dania van Pearle
Marta LS
Ik wou dat ik ze een 0 kon geven. Ze hebben geen idee hoe ze je kunnen helpen met kinderbrillen. Ten eerste hebben ze een keuze voor ons gemaakt door te zeggen dat we een tweede bril gratis voor onze zoon konden krijgen, maar ze vertelden ons niet dat er op hetzelfde moment een andere actie was waarbij je gewoon één bril kon kopen en korting kreeg. Toen we erachter kwamen en de tweede gratis bril wilden annuleren, zeiden ze dat dit niet mogelijk was. Dat we moesten wachten tot we de twee brillen hadden, de volledige prijs moesten betalen en de bril binnen de garantieperiode van een maand moesten retourneren. Als we eerder wilden annuleren, moesten we annuleringskosten betalen en kwamen we op de "zwarte lijst" te staan, waardoor we niet meer bij hen konden bestellen. Wat een grap! We zijn vandaag teruggekomen van een controle in het ziekenhuis en de opticien daar vertelde ons dat het brilmontuur dat ze voor onze zoon hadden voorgeschreven, niet geschikt voor hem was gezien zijn leeftijd!!! Dus we moeten een nieuwe bril kopen (niet van Pearle uiteraard). Ik draag al mijn hele leven een bril en heb nog nooit zoiets meegemaakt. Vermijd dit ten koste van alles!
Reactie van eigenaar
Hello Marta, thank you for sharing your experience. We're sorry to hear that this has happened, and we'd like to look for a solution. Due to the sharing of personal information, please contact us at 033 - 7505798 or via https://www.pearle.nl/contactformulier? If you share this comment along with your contact details, we will be happy to assist you further. Regards, Dania from Pearle
Ari Rafimanesh
Sinds 1994 ben loop ik als klant binnen bij Pearl Zaandam. Alle medewerkers zijn zeer vriendelijk en je wordt vakkundig en geduldig geholpen. De service is uitermate hoog!
Reactie van eigenaar
Hallo Ari, hartelijk dank voor deze mooie review over onze service. We vinden het erg leuk om te horen dat je al zo lang klant bij ons bent. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Groet, Roos van Pearle
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer klanten die gehooroplossingen zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
